客服主要负责接听本公司后台来电，跟踪后期服务，祥月公司是及扬子、澳柯玛、神州、邦太、万顺、燕山——等品牌售后服务，和承接各品牌电器维修服务.任职资格： 
岗位职责： 
1、接听客户的来电，受理客户电器报修、咨询等售后服务； 
2、根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度； 
3、对客户进行电话回访。 
任职资格： 
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳； 
2、熟练操作系统软件，具备较快的打字速度； 
3、良好的执行力和团队合作精神； 
4、熟悉呼叫中心客户服务的业务模式，有呼叫中心或家电售后服务相关从业经验者优先。
注：客服上班时间和班次7:30-5:00和8:00-5:30和8:30-6:00和12:30-22:00每个人轮班，每人每月都有几个12:30的班，晚班是必须要住公司的，由于是传统服务业，平时没有假期，就是单休，春节带薪十天（满半年者）。简历太多，有时没有看，有意者最好直接电话联系，谢谢！联系人郑经理  18510736535